Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026

Padel Endurance beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Padel Endurance maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen leveren.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid bepalend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anonieme of geanonimiseerde informatie die niet (meer) aan u kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e‑mailadres.
Financiële informatie: credit‑ en debitcardgegevens, bankrekeninggegevens, betalingsinformatie, betaalmethoden, betaalbevestigingen en transactiedetails.
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens: producten die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals eerdere transacties.
Communicatie met ons: informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij klantenservicevragen.
Apparaatgegevens: informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, IP‑adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksinformatie: informatie over uw interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer u deze gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van u, wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins persoonsgegevens verstrekt.
Automatisch via de Diensten, waaronder via uw apparaat bij gebruik van onze website of diensten en via cookies en vergelijkbare technologieën.
Van onze dienstverleners, wanneer zij technologie leveren of persoonsgegevens namens ons verwerken.
Van partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Diensten leveren, aanpassen en verbeteren

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren en onze overeenkomst met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen, voorkeuren te onthouden, accountmeldingen te verzenden, aankopen, retourneringen en omruilingen te verwerken, accounts te beheren, verzending te regelen, reviews mogelijk te maken en uw winkelervaring te personaliseren, bijvoorbeeld door productaanbevelingen te doen.

Marketing en advertenties

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om marketing‑ en promotionele communicatie te versturen via e‑mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen op basis van uw eerdere aankopen of activiteiten op de Diensten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om accounts te verifiëren, veilige betalingen mogelijk te maken, frauduleuze of onwettige activiteiten te detecteren, onderzoeken of voorkomen en onze Diensten te beveiligen. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens.

Communicatie met u

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om te reageren op geldige juridische verzoeken en om onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden, waaronder:

Shopify, leveranciers en dienstverleners die namens ons diensten verrichten (zoals IT‑beheer, betalingsverwerking, data‑analyse, klantenservice, opslag, fulfilment en verzending).
Zakelijke en marketingpartners voor advertentiedoeleinden, inclusief gepersonaliseerde advertenties. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bezwaar maken tegen deze vorm van gegevensdeling.
Derden op uw verzoek of met uw toestemming, bijvoorbeeld voor verzending of via sociale‑media‑integraties.
Gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsstructuur.
In het kader van zakelijke transacties (zoals fusies of faillissementen) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en ter bescherming van onze rechten.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met en verwerkt in landen buiten uw woonland.

Shopify kan verbeterde functies aanbieden die gebruikmaken van gegevens afkomstig van uw interacties met onze winkel, andere winkels en Shopify zelf. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Meer informatie vindt u op:
https://privacy.shopify.com/en
U kunt uw rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy‑ of beveiligingspraktijken. Door ons plaatsen van links betekent niet dat wij deze inhoud goedkeuren.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen contact met ons opnemen om verwijdering van gegevens te verzoeken.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is voor het leveren van de Diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u de volgende rechten hebben:

Recht op inzage
Recht op verwijdering
Recht op rectificatie
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen van gegevens voor gerichte advertenties
Beheer van communicatievoorkeuren

EU en VK aanvullende rechten

Recht van bezwaar tegen of beperking van verwerking
Recht om toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen via de Diensten of door contact met ons op te nemen.

Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale doorgifte

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt buiten uw land van verblijf. Voor overdrachten buiten de EER of het VK gebruiken wij erkende beschermingsmechanismen, zoals standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Contact

E‑mail: info@padelendurance.com
Adres: Polígono Industrial Almuña, Parcela 22, Almuña, O, 33787, Spanje

Voor de toepassing van de regelgeving inzake gegevensbescherming is Padel Endurance de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.