Politique d’expédition

Tarifs et modes d'expédition

Les frais d'expédition et les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d'expédition sélectionné lors du paiement.

Union Européenne

  • Livraison standard gratuite : Gratuite pour les commandes de plus de 99 €

  • Livraison standard : 7,90 € (3 à 7 jours ouvrables)

  • Livraison express : 14,99 € (2 à 4 jours ouvrables)

Royaume-Uni

  • Livraison standard gratuite : Gratuite pour les commandes de plus de £99

  • Livraison standard : £7,50 (3 à 7 jours ouvrables)

  • Livraison express : £14,99 (2 à 4 jours ouvrables)

États-Unis

  • Livraison standard gratuite : Gratuite pour les commandes de plus de $99

  • Livraison standard : $14,90 (5 à 10 jours ouvrables)

  • Livraison express : $22,99 (3 à 5 jours ouvrables)

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions du transporteur.

Destinations d'expédition

Nous livrons actuellement en Espagne, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et vers d'autres destinations internationales disponibles lors du paiement.

Confirmation d'expédition et suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec des informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison.

Douanes, droits et taxes (Commandes internationales)

Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes ou des frais de douane imposés par le pays de destination. Pour les commandes expédiées au Royaume-Uni ou aux États-Unis, des taxes d'importation ou des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de la valeur de la commande et des réglementations locales. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination et sont à la charge du client. Padel Endurance ne contrôle ni ne perçoit ces frais et ne peut prédire leur montant. Tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation applicables doivent être payés par le client lors de la livraison. Si un client refuse de payer les frais de douane requis et que l'envoi nous est retourné, les frais de retour ou les frais du transporteur pourront être déduits du remboursement.

Retards de livraison

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, notamment le traitement douanier, les retards des transporteurs, les conditions météorologiques ou les périodes de pointe d'expédition.

Colis perdus, volés ou endommagés

Padel Endurance n'est pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés une fois que le transporteur a confirmé la livraison. Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter le transporteur et nous en informer afin que nous puissions vous aider si possible.

Informations d'expédition incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez nous contacter à : info@padelendurance.com